استخدام ساير إكس بمسؤولية
الشروط والأحكام
توضح هذه الشروط مسؤوليات الشركات والمستخدمين عند الوصول إلى ساير إكس. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
الخدمة
يوفر ساير إكس برنامجاً لإدارة طلبات التوصيل والمناديب والشحنات وسجلات الأعمال ذات الصلة. تعتمد الميزات المتاحة على حسابك وأي اتفاق خدمة منفصل. يوفر ساير إكس أدوات الإدارة، وتبقى مسؤولية تنفيذ التوصيل على التجار وشركائهم.
الحسابات والوصول المصرح به
قدم بيانات حساب صحيحة واحمِ بيانات الدخول وامنح الوصول للمستخدمين المصرح لهم فقط. تتحمل مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابك وضبط صلاحيات الموظفين والسائقين. تواصل معنا فور الاشتباه بإساءة الاستخدام.
مسؤوليات التاجر
تتحمل مسؤولية دقة الطلبات وبيانات المستلمين وتعليمات التوصيل والسجلات المالية. احصل على الأذونات اللازمة لمعالجة بيانات العملاء والسائقين، واستخدم الخدمة وفق المتطلبات المعمول بها. يُحظر رفع محتوى غير مشروع أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تعطيل المنصة.
التوصيل والسجلات المالية
يتحمل التجار وشركاؤهم مسؤولية التزامات التوصيل والبضائع والتواصل مع المستلمين وتحصيل النقد ودقة التسويات. راجع سجلات ساير إكس مقابل عمليات التوصيل والمدفوعات الفعلية، وأبلغ عن أي اختلافات في أقرب وقت.
التكاملات الخارجية
يمكنك تفعيل التكاملات المدعومة مع المتاجر وشركات الشحن باستخدام حسابات تملك صلاحية ربطها. تخضع تلك الجهات لشروطها الخاصة ومدى توافر خدماتها. قد يتغير توافر التكاملات، ولا تُعد الميزات المعلنة بأنها «قريباً» خدمات متاحة حالياً.
الرسوم واتفاقات الخدمة
يتم الاتفاق معك بشكل منفصل على رسوم الاشتراك وفترات الفوترة وشروط الدفع والخدمات الإضافية. لا تحدد هذه الشروط سعراً ولا تضمن الوصول إلى ميزات مدفوعة دون اتفاق.
توافر الخدمة وإغلاق الحساب
قد نجري صيانة أو تحديثات للخدمة وقد تحدث انقطاعات. لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو نتائج تجارية محددة. قد يُقيّد الوصول لأسباب أمنية أو بسبب إساءة الاستخدام. تواصل معنا لإغلاق حسابك أو طلب حذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية.
الملكية وبياناتك
تبقى العلامات التجارية لساير إكس وبرمجياته ملكاً لأصحابها. تحتفظ بحقوق بيانات الأعمال التي تقدمها وتسمح لنا بمعالجتها لتقديم الخدمة. لا تنسخ المنصة أو تعِد بيعها أو تسئ استخدامها دون إذن.
الاستفسارات والتغييرات
تواصل معنا عبر نموذج التواصل في الصفحة الرئيسية للاستفسار عن هذه الشروط أو اتفاق الخدمة. تُنشر التغييرات هنا، وتبقى الاتفاقيات الموقعة بصورة منفصلة حاكمة للمسائل التي تغطيها.