توزيع العمل على المناديب وشركات الشحن
اختر جهة التوصيل لكل طلب. واستخدم قواعد تعتمد على المدينة أو الحي أو طريقة الدفع وفق احتياجات عملك.
تابع كل عملية توصيل بعد توزيعها
برنامج إدارة التوصيل لكل خطوة من رحلة الطلب
نسّق العمل بين مناديبك وشركات الشحن المدعومة، وتابع كل عملية توصيل، وأبلغ العملاء بالمستجدات، وسجّل تأكيد التسليم في ساير إكس.
ما هو برنامج إدارة التوصيل؟
يساعد برنامج إدارة التوصيل فريقك على تنسيق العمل بعد تجهيز الطلب للخروج. يربط ساير إكس تعيين المناديب وشركات الشحن بتقدم الشحنات وتحديثات العملاء وإثبات التسليم وسجلات التحصيل.
أدر أسطولك وشركات الشحن الخارجية في سير عمل واحد
اختر مناديبك للتسليم المحلي أو شركات الشحن المدعومة للشحنات الأخرى. وزّع عمل التوصيل، وأنشئ شحنات شركات الشحن المدعومة، وأبقِ تقدمها واضحاً لفريق التوزيع.
اكتشف ساير إكس
أدوات تساعد فريق التوصيل
امنح فريق التوزيع والمناديب المعلومات اللازمة من التعيين حتى التسليم.
مواقع المناديب
اطّلع على آخر المواقع المرسلة من المناديب إلى جانب عمليات التوصيل المسندة إليهم.
متابعة حالات التوصيل
تابع تقدم العمل المسند، وحدد عمليات التوصيل التي تحتاج إلى تدخل فريق التوزيع.
شحنات شركات الشحن وملصقاتها
أنشئ شحنات شركات الشحن المدعومة، واستخرج أرقام التتبع واطبع الملصقات للتسليم.
تأكيد التسليم
سجّل توقيعاً أو صورة عند التسليم، واطلب رمز تحقق لمرة واحدة عندما يكون التأكيد مفعّلاً.
تحديثات التوصيل للعملاء
أرسل رسائل الحالة عبر القنوات والقوالب التي تضبطها، مع صفحة تتبع يستطيع العميل استخدامها.
تحصيل المندوبين النقدي
قارن المبالغ التي يوردها المناديب بعمليات التوصيل التي حصلوا قيمتها.
الدفع بالبطاقة عند الباب
عند تفعيل طرق الدفع الإلكتروني، يستطيع المندوب مشاركة رابط دفع أو رمز QR ليدفع العميل وقت التسليم.
نسّق بين أسطولك وشركات الشحن المدعومة
استخدم مناديبك للتوصيل المحلي وأنشئ شحنات مدعومة مع سمسا أو أرامكس عند الحاجة إلى شركة شحن خارجية. تابع التعيين وحالة التوصيل من ساير إكس.
هل تستخدم شركة شحن أخرى؟
أخبرنا كيف تنشئ الشحنات وتتلقى تحديثات التسليم اليوم. يمكننا مراجعة سير العمل مع شركة الشحن ومناقشة الربط الذي تحتاجه.
ناقش ربط شركة الشحنمن التوزيع حتى تأكيد التسليم
-
اختر جهة التوصيل
وزّع الطلب الجاهز على أحد مناديبك أو شركة شحن مدعومة.
-
ابدأ التنفيذ
زوّد المندوب بتفاصيل التوصيل أو أنشئ الشحنة والملصق لدى شركة الشحن المدعومة.
-
تابع الرحلة
راقب حالة التوصيل وآخر موقع أرسله المندوب، وأبلغ العميل وفق إعدادات الإشعارات.
-
أكد التسليم
سجّل تأكيد التسليم وراجع المبالغ النقدية المحصلة أو الدفع بالبطاقة وقت التسليم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام مناديبي وشركات الشحن الخارجية معاً؟
نعم. يمكنك إدارة مناديبك وشركات الشحن الخارجية المدعومة ضمن سير عمل واحد في ساير إكس.
كيف يعرف العملاء مستجدات التوصيل؟
يرسل ساير إكس تحديثات الحالة عبر القنوات والقوالب التي تضبطها. ويمكن للعملاء أيضاً استخدام صفحة التتبع العامة.
هل يمكن للعميل الدفع عند وصول الطلب؟
نعم. يمكن للمندوب تحصيل النقد عند الاستلام. وعند تفعيل طرق الدفع الإلكتروني، يمكنه مشاركة رابط دفع أو رمز QR للدفع بالبطاقة عند التسليم.
هل يمكن استخدام ساير إكس مع شركة شحن أخرى؟
أخبرنا بشركة الشحن التي تستخدمها وكيف تنشئ الشحنات أو تتلقى تحديثات حالتها. يمكننا مراجعة سير العمل ومناقشة الربط.
حافظ على تقدم كل عملية توصيل
اكتشف كيف يساعد ساير إكس فريقك على توزيع العمل على المناديب والتنسيق مع شركات الشحن المدعومة ومتابعة التقدم وتأكيد التسليم.
احجز عرضاً توضيحياً